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Política de Privacidad

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1.Responsable del Tratamiento

Denominación social: [Nombre de la empresa]

CIF/NIF: [CIF/NIF]

Domicilio: [Dirección completa]

Teléfono: [Teléfono de contacto]

Email: info@ejemplo.com

2.Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de clientes: Procesamiento de pedidos, facturación, gestión de entregas y atención al cliente.
  • Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre productos, servicios y ofertas (solo si ha dado su consentimiento).
  • Gestión de cuenta de usuario: Mantenimiento de su perfil, historial de pedidos y preferencias.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y cumplimiento de normativas fiscales.

3.Legitimación

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Ejecución de contrato: Para la gestión y cumplimiento de los pedidos realizados.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario.

4.Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En el caso de datos de clientes, se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y contable.

5.Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
  • Entidades financieras para el procesamiento de pagos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento.
  • Administraciones públicas cuando sea requerido por ley.

6.Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceso

Obtener información sobre sus datos personales que tratamos.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer sus derechos: Puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a info@ejemplo.com o por escrito a nuestra dirección postal, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente. Más información en www.aepd.es

7.Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8.Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.